Ezgi Sertel, 1 Ekim 1981 yılında Karabük'ün Safranbolu ilçesinde dünyaya gelmiştir. Liseye kadar Safranbolu'da okumuş ve İstanbul Üniversitesi Orman Mühendisliği bölümünü kazanınca İstanbul'a abisinin yanına taşınmıştır.
Abisinin yanında 2004 yılında okul hayatını tamamlayan Ezgi Sertel'e abisi çok destek olmuştur. Televizyon sektörüne girişi de abisinin bir arkadaşının klibinde oynamasıyla başlamıştır.
Bir çok dizide rol almış olan başarılı oyuncunun başarıyı yakalamasına sebep olan Kanal 7'de yayınlanmış olan "Ezgi ile Yaz Sabahı" programı ve Samanyolu TV'de yayınlanan "Tek Türkiye" dizisinde canlandırmış olduğu Zeynep Öğretmen karakteridir.
Ezgi ile Şifalı Yemekler ismindeki programı ve önceleri Haber Türk daha sonrada Show TV ekranlarından yayınlanan Lezzet Haritası isimli Televizyon programını sunmuştur.
25.09.2016 tarihinde Arka Sokaklar dizisinde Komiser Hakan'ı canlandıran Ozan Çobanoğlu ile evlenmiştir.
